Sklep internetowy, działający pod adresem: www.sygnatura-sklep.pl należy do firmy
Sygnatura
Alicja Kościelna
Ul. Księcia Witolda 7-9 pokój 118
71-550 Szczecin
NIP: 851-278-77-28
Telefony.
Zamówienia i wysyłka - 531 000 452
Grafika - 608 042 446
Wpis do ewidencji działalności gospodarczej
prowadzony przez Prezydenta Miasta Szczecina
nr ew. BOI-7330/P/057642/11
biuro@sygnatura.eu
Zakupy
1. Sklep internetowy SYGNATURA prowadzi sprzedaż swoich produktów za pośrednictwem sieci internet jak i bezpośrednio w siedzibie firmy . Zamówienia są realizowane poprzez strony: www.sygnatura-sklep.pl www.sygnatura.eu
2. Domniemywa się, że Użytkownik, składając zamówienie, zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.
3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. Firma Sygnatura zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.
4. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie „formularza zamówienia” znajdującego się na stronach sklepowych i przesłanie go do firmy Sygnatura
5. Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia „formularza zamówienia”.
6. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na otrzymywanie wiadomości e-mailowych o nowościach, wyjątkowych wydarzeniach i ofertach handlowych sklepu Sygnatura.
7. Klient zobowiązany jest do podania swojego aktywnego maila oraz numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego w celu umożliwienia potwierdzenia zamówienia.
8. Po złożeniu przez Użytkownika zamówienia otrzyma on automatyczna odpowiedź ze sklepu potwierdzającą przyjęte zamówienie. Sklep zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.
9. Firma Sygnatura w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia.
10. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - w momencie otrzymania zamówienia,
- w przypadku zamówień płaconych przelewem na konto - w momencie otrzymania gotówki.
11. W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, a mających zostać dostarczonymi w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania przez sklep ostatniego elementu danego zamówienia, chyba że strony postanowią inaczej.
12. Rabaty w sklepie obejmują koszulki gotowe z oferty sklepu, koszulki wykonywane w opcji(Koszulka z dowolnym nadrukiem) nie są objęte rabatami. W przypadku sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży, ilość towaru jest ograniczona i realizacja zamówień odbywa się według kolejności wpływania zamówień.
13. Jest możliwość wykonania towaru na indywidualne zamówienie klienta. W tym wypadku prawo do rezygnacji z zakupionego towaru nie obowiązuje.
14. Klient może mailowo lub telefonicznie dokonać zmiany w zamówieniu lub wycofać zamówienie w całości jeśli ma ono status "czeka".
15. Ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego wyrażone są w złotych polskich . Podane ceny nie obejmują zryczałtowanych kosztów przesyłki.
16. Firma Sygnatura zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
17. Sklep Sygnatura zastrzega sobie prawo do poszerzania oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz dokonywania w nich zmian.
18. Maksymalny czas realizacji zamówienia (do wysłania przesyłki do Użytkownika) wynosi od 3 do 6 dni roboczych . Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez Pocztę Polską (przesyłka priorytetowa: 1-2 dni).
19. Sklep pobiera zryczałtowaną opłatę obejmująca koszt przesłania przesyłki do Klienta
20. Firma Sygnatura może w ramach promocji zawiesić pobieranie zryczałtowanej opłaty, umieszczając stosowną informację na stronie sklepu.
21. Koszt przesyłki, o którym mowa w pkt. 19, wliczony jest w kwotę pobrania.
22. Firma sygnatura nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez Pocztę Polską i firmę kurierską.
23. Na życzenie klienta wystawiany jest rachunek.
24. Klient ma do dyspozycji następujące formy płatności:
- przedpłata na konto bankowe sklepu,
- przy odbiorze - należność pobiera listonosz.
25. Wykonujmy koszulki tylko i wyłącznie na zamówienie, nie posiadamy stanów magazynowych i gotowych produktów.
Reklamacje
1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2002 r. klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od momentu odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, nie został w żaden sposób zniszczony, posiada oryginalne metki, przywieszki i naklejki.
2. Reklamowany towar prosimy wysyłać na adres firmy
Sygnatura
Ul.Kazimierza Królewicza 5/7
71-550 Szczecin
3. Przesyłki za pobraniem nie są przyjmowane!
4. Sklep daje gwarancje zwrotu kwoty odpowiadającej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem na konto wskazane przez klienta, lub przekazem pocztowym na adres podany w zamówieniu. Koszt poniesiony przez klienta w celu odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
5.Towar wykonany na specjalne zamówienie,Z konkretną dedykacją ,imieniem,datą lub innym specyficznym napisem,nie podlega zwrotowi chyba że jest uszkodzony lub został wykonany niezgodnie z zamówieniem.
6. Reklamacje nieuzasadnione, powstałe w wyniku uszkodzenia lub z niewłaściwego użytkowania towaru, nie będą uwzględniane.
Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego. Ustawy z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
2. Dane osobowe Użytkownika podlegają ochronie zgodnie z polityką prywatności sklepu internetowego